Den nytillträdde VD'n på en arbetsplats togs emot av styrelsen på sin första arbetsdag och visades runt på bolagets ägor. När de avslutat rundan och hälsat på VD'ns alla nya kollegor så fick VD'n gå in på sitt flotta kontor.
Mitt på skrivbordet fann VD'n tre stycken kuvert som var prydligt ihopklistrade och numrerade 1-3. Intill låg en instruktion som förklarade hur b
reven skulle användas:
"Välkommen till din nya tjänst. Jag skriver detta som din föregångare på tjänsten för att underlätta för dig. När det uppstår så stora problem att du inte vet vad du ska göra så finner du stöd i dessa kuvert. Öppna dem då i turordning så kommer du veta precis vad du behöver vidta för åtgärder."
VD'n trodde sig inte behöva dem, men sparade dem ändå i sitt kassaskåp.
Redan ett par veckor in på VD'ns anställning började det bli sådan oro på arbetsplatsen att VD'n ej hade någon lösning på problemen. Styrelsen var mycket kritisk till att det fortfarande inte fanns kontroll på bolagets interna rutiner. VD'n hade länge gått och tänkt på vad de där breven innehöll och bestämde sig för att ta den enkla utvägen och öppna brev nr. 1.
Brevet lydde, kort och koncist: "Skyll problemen på din föregångare".
Sagt och gjort så fick VD'n med sig både styrelsen och personalen då alla var övertygade om att problemen berodde på allt som varit fel med den tidigare VD'n, som ju också fått lämna av den anledningen.
Allt var frid och fröjd några månader då det återigen började uppstå missnöje med VD'ns arbete. VD'n hade nu lärt sig att ta den enkla utvägen och eftersom det gick så bra sist öppnades brev nr. 2.
Brevet lydde, ännu mer kort och koncist: "Gör en omorganisation".
VD'n tyckte att det lät som en bra utväg och delade upp verksamheten i olika delverksamheter och tillsatte ytterligare några mellanchefer.
Ännu en gång hade föregångaren hjälpt VD'n lösa problemet. Vilka underbara brev! Företaget spirade och alla talade positivt om VD'n. Åtminstone i ett par månader då det återigen blossade upp oro i bolaget.
VD'n öppnade nu snabbt som ögat brev nr. 3, men blev minst sagt snopen när det enda som stod var: "Skriv tre brev".
Det finns mycket att lära av denna berättelse, men hur den kan tolkas överlåter jag till er som läser.

PS. Googlade lite nu också och hittade en version av berättelsen via Magnus HR-blogg, men det var ändå inte exakt så som jag mindes den, så min version avviker i delar från Magnus dito. DS.
You will ultimately always fail? :)
SvaraRaderaDaniel: Det är en tolkning. En psykolog skulle nog grilla dig för just den... :)
SvaraRaderaJag instämmer med Moffan....hur tolkar du den då ? :)
SvaraRaderaSussi: Jadu, en av mina tolkningar är att det nog hade varit bättre att ta tag i problemen istället för att ta den enkla utvägen och öppna breven. Vad tror du om den?
SvaraRaderaDet kunde han ju gjort ....eller vara nyfiken och öppna alla på samma gång och inse att han inte fick så mycket hjälp som han trodde ? :)
SvaraRadera